Das Geschäftskonto der Commerzbank erzielte Geschäftskonto-Vergleich die Note "Sehr gut". Das Konto punktet mit persönlicher Beratung, Finanzierungsleistungen und Zinsen. Im Einstiegstarif Klassik zahlen Neukunden 12 Monate keine Grundgebühr.
Wir beleuchten Vor- und Nachteile und vergleichen die Commerzbank mit der Deutschen Bank, der HypoVereinsbank und Angeboten von FinTechs.
Andrea Feustel verantwortet bei Für-Gründer.de die Bereiche Geschäftskonto, Firmenkreditkarten und E-Mail-Marketing-Software. Neben der Veröffentlichung von regelmäßigen Vergleichen stellt Andrea einzelne Anbieter im Detail vor und ordnet sie für Gründer und Selbstständige im Markt ein. Ihre Inhalte erscheinen als Texte, Social-Media-Beiträge und Videos auf YouTube.
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Das Wichtigste auf einen Blick
Kontoeröffnung: Für alle gängigen Rechtsformen, Schufa-Auskunft vorausgesetzt.
Inklusive in allen Tarifen: Kostenlose Buchungen, Girocards, persönliche Beratung.
Vorteile: Finanzierungsoption und Bargeldfunktionen.
Nachteile: Keine Rechnungs- und Buchhaltungstools inklusive.
Startangebote nach Tarif: Rabatt auf Grundgebühr, 2,75 % Guthabenzinsen, Bonus.
| Tarif-Vergleich der Commerzbank
Die Commerzbank bietet 3 Firmen-Tarife. Mit unserem Konto-Rechner finden Sie in wenigen Klicks den für Sie idealen Commerzbank-Tarif. Einfach entscheidende Kriterien und Filter setzen wie Buchungsvolumen oder Bargeldabhebungen und das passende Konto wählen.
Vor- und Nachteile der Commerzbank Geschäftskonten
Das sind die wichtigsten Vor- und Nachteile der Commerzbank Geschäftskonten:
Für alle Rechts- und Unternehmensformen
Giro-Card inklusive
Business-Kreditkarte kostenfrei in Premium (1 Karte), Premium Plus (2 Karten),
Gründungs- und Wachstumsfinanzierung möglich
Deutschlandweiter Bargeldzugang
Festgeld mit Verzinsung
Persönliche Beratung & Filialservice
Keine Eröffnung bei negativer Schufa
Kein kostenfreies Geschäftskonto
Keine virtuellen Karten
Kontoführungsgebühren i.d.R. teurer als bei Neobanken und Fintechs
Keine kostenfreien Unterkonten
Kein Cashback
Kein Rechnungstool inklusive
Zusätzliche Kreditkarten für Teammitglieder sind kostenpflichtig
Einstiegstarif Tarif KlassikGeschäftskonto
Wie die beiden anderen Tarife erhielt auch der Einstiegstarif KlassikGeschäftskonto im Geschäftskonto-Vergleich in der Kategorie Full-Service-Konto eine sehr gute Testnote.
Die Highlights des KlassikGeschäftskontos sind:
Geeignet für Gründer, Freiberufler, Solo-Selbstständige, Unternehmen aller Rechtsformen
10 kostenfreie Buchungen pro Monat, danach 0,20 € pro Buchung
1 kostenfreie physische Girocard enthalten
Echtzeit-Überweisungen inklusive
Bargeldeinzahlungen und -abhebungen an über 400 Filialen möglich
Tagesgeld mit 2,75 % Zinsen für 4 Monate (Stand 06/2026)
Persönliche Beratung
Gründungs- und Wachstumsfinanzierung möglich
Festgeldanlage möglich
Bezahlung mit Apple Pay & Google Pay möglich
Für Neukunden: 12 Monate keine Grundgebühr, danach regulär 15,90 €
Das Geschäftskonto der Commerzbank überzeugt mit Startangeboten, persönlicher Beratung, Gratis-Karten und -Buchungen.
Die beiden Upgrade-Tarife Premium und PremiumPlus bieten mehr inklusive Buchungen (50 bzw. 250 inklusive) und mehr Gratis-Karten als der Klassik-Tarif.
Alle 3 Kontomodelle richten sich an Selbstständige, Freiberufler und Unternehmen aller Rechtsformen.
Eine Ausnahme gilt: Wer einen negativen Schufa-Eintrag hat, kann bei der Commerzbank jedoch in der Regel kein Geschäftskonto eröffnen.
Tipp: Wer ein schufafreies Konto sucht, findet passende Angebote im Vergleich Geschäftskonto ohne Schufa.
Die Commerzbank ist eine führende Bank für Geschäftskonten in Deutschland. Deutschlandweit gibt es rund 400 Filialen. Die Commerzbank gehört zur Cash Group. Damit können Kunden an rund 9.000 Geldautomaten der teilnehmenden Cash-Group-Banken kostenlos Bargeld abheben.
Die Commerzbank wurde 1870 in Hamburg gegründet und hat ihren Hauptsitz in Frankfurt am Main.
Pluspunkte durch Festgeld und Tagesgeld
Die Geschäftskonto-Tarife bieten Möglichkeiten zur Geldanlage durch attraktive Tages- und Festgeldangebote.
Das sind die Konditionen für Tagesgeld und Festgeld (Stand: 06/2026, Änderungen in Abhängigkeit vom Marktumfeld möglich)
Tagesgeld: Verzinsung: 2,75 %* p.a. für neues Geld bis 100.000 €
Hinweis: Bestandskunden erhalten bei der Commerzbank aktuell 2,25 % Zinsen aufs Tagesgeld TopzinsKonto Plus.
Online-Banking, App und Zusatzfeature
Die Commerzbank ist eine klassische Filialbank, bietet ihren Firmenkunden aber auch umfangreiche Online-Feature und Integrationen für Banking und Finanzmanagement.
Die Banking-App der Commerzbank kann im Apple App Store und im Google Play Store heruntergeladen werden. Auf diesen Plattformen schneidet die App sehr gut ab:
Apple App Store: 4,7 von 5 Punkten (473.010 Bewertungen)
Google Play Store: 4,6 von 5 Punkten (263.000 Bewertungen)
Buchungen: Transaktionen kosten abseits des Freikontingents je 0,20 € (Klassik), 0,15 € (Premium) oder 0,10 € (Premium Plus).
Girocards: Jede zusätzliche Girocard kostet 10,00 €. Bereits inklusive sind eine physische Business Girocard in den Tarifen Klassik und Premium, 2 Girocards bereits inklusive in Plus.
Kreditkarte: Jede zusätzliche Kreditkarte kostet rund 7,00 €. Im Einstiegstarif ist keine Kreditkarte inklusive, im Tarif Premium ist eine Kreditkarte enthalten, im Tarif Premium Plus 2.
Bargeld: Jede Bargeldeinzahlung und -auszahlung kostet 2,50 €.
Unterkonten: Jedes Unterkonto kostet 8,90 €. Unterkonten sind bei der Commerzbank in keinem Tarif nicht inklusive. Tipp: Alternativ kann ein kostenloses Online-Konto bei einem FinTech als Zweitkonto für Rücklagen eröffnet werden.
| Für wen eignet sich das Commerzbank-Konto?
Das Commerzbank-Geschäftskonto eignet sich vor allem für Unternehmen, die
der persönlichen Beratung,
den Finanzierungsmöglichkeiten sowie im
Filial- und Bargeldservice wollen.
Damit ist das Konto vor allem für Gründer, Selbstständige, stationäre Händler und wachsende Unternehmen interessant, die eine klassische Hausbank für ihren Geschäftsalltag suchen.
Typische Kundengruppen der Commerzbank
1. Gründer, Freiberufler und kleine Selbstständige in der Startphase mit:
Fragen und Bedarf von Liquidität und Startkapital
Wunsch nach Unterstützung der finanziellen Planung der nächsten Monate und
einem persönlichen Ansprechpartner.
Für diese Zielgruppe eignet sich das KlassikGeschäftskonto als Einstieg, wenn das Buchungsvolumen noch überschaubar ist, aber eine langfristige Bankbeziehung aufgebaut werden soll.
2. Stationäre Händler, Gastronomen, Handwerksbetriebe und lokale Dienstleister mit:
regelmäßigem Bargeldbedarf,
Wunsch nach einem deutschlandweiten Filialnetz und
Es eignet sich nicht bei wenigen Buchungen und wenn das Konto sein hauptsächlich online genutzt wird.
Es ist nicht ideal für alle Unternehmen, die in ländlichen Regionen angesiedelt sind, wo keine Commerzbank-Filiale in Kürze erreichbar ist. In diesem Fall eignen sich häufig die regional aufgestellte Volksbanken und Sparkassen.
Wer Cashback sucht, ist bei der Commerzbank nicht richtig. Passende Konten stellen wir im Vergleich Geschäftskonten mit Cashback vor.
Wer kann kein Konto bei der Commerzbank eröffnen?
Selbstständige und Unternehmer mit einem Schufa-Eintrag können bei der Commerzbank kein Konto eröffnen. Alternativen zeigt unser Vergleich Geschäftskonten ohne Schufa auf.
Zudem ermöglicht die Commerzbank Unternehmen mit der Rechtsform eGbR als einziger Rechtsform keine Kontoeröffnung.
| Bewertungen und Erfahrungen mit der Commerzbank
Auf den großen Bewertungsportalen mit vielen Nutzerbewertungen erhält die Commerzbank unterschiedliche Bewertungen:
Auf Trustpilot wird die Commerzbank als Unternehmen und ihre Dienstleistung von Kunden bewertet. Sie erhält hier recht schwache 1,4 von 5 Sternen (4.652 Bewertungen)
Auf den Bewertungsplattformen Google Play und Apple App Store schneidet sie deutlich besser ab. Die Funktionalität und Qualität der App der Commerzbank werden von Kunden sehr gut bewertet:
Google Play: 4,6 von 5 Sternen (263.000 Bewertungen)
Apple App Store: 4,7 von 5 Sternen (473.010 Bewertungen)
Wir haben viele Bewertungen von Nutzern auf den Plattformen Trustpilot, Google Play und im Apple App Store zusammengefasst: Was finden Commerzbank-Kunden gut? Wo sehen sie Potenzial für Verbesserungen?
Das finden Commerzbank-Kunden gut
Übersichtlichkeit und einfache Bedienung: Viele Nutzer loben, dass die App klar aufgebaut, intuitiv verständlich und leicht zu bedienen ist. Besonders positiv fallen Formulierungen wie „einfach“, „übersichtlich“, „unkompliziert“ und „tut, was sie soll“ auf.
Zuverlässigkeit im Alltag: Zahlreiche Bewertungen beschreiben die App als stabil, reibungslos und problemlos nutzbar. Viele Nutzer berichten, dass Banking-Funktionen im Alltag gut funktionieren und sie selten oder gar keine Probleme haben.
Schnelle Abwicklung und praktisches Banking: Positiv hervorgehoben wird, dass Bankgeschäfte schnell erledigt werden können. Nutzer schätzen, dass sie vieles direkt per App machen können und sich dadurch der Weg zur Filiale oft sparen lässt.
Funktionsumfang und nützliche Extras: Einige Nutzer erwähnen konkrete Funktionen wie Fotoüberweisung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Servicecenter-Identifikation oder die gute Kommunikation zwischen Apps. Die App wird dadurch als praktisch und funktional wahrgenommen.
Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen
Stabilität und Login-Probleme: Kritisiert werden wiederkehrende technische Probleme, Abstürze und Schwierigkeiten beim Einloggen, besonders nach Updates.
Anruffunktion und Support-Zugang: Anrufe aus der App heraus würden abbrechen, die App starte neu und Kunden würden ausgeloggt. Das erschwere den Kontakt zum Kundenservice unnötig.
Menüführung und einzelne Funktionen: Bestimmte Bereiche seien unübersichtlich oder schwer auffindbar, zum Beispiel beim Ändern von Daueraufträgen. Hier wünschen sie sich eine klarere Führung und weniger technische Hürden.
Wir haben getestet: Wie schnell und gut ist der Commerzbank-Service wirklich? Unsere Frage zu Tarifen und Preisen wurde recht schnell (binnen 48 h) sowie ausführlich und wirklich hilfreich beantwortet. Daran können sich andere Banken ein Beispiel nehmen.
„Klappt wunderbar, vor allen Dingen spart man den Weg zur Bankfiliale“
„Übersichtlich und klar gestaltet, funktional, funktioniert gut und flüssig, kurzum: Mein Kompliment.“
Commerzbank ist eine ausgezeichnete Bank: Meine App funktioniert bestens, die Inhalte sind stets aktualisiert. Auch die telefonische Betreuung ist sehr gut. Ich danke den Mitarbeitern in der Würzburger Filiale. Kann ich nur weiterempfehlen.
„Funktioniert 1000x besser als die Banking Apps von anderen Banken. Die Kommunikation zwischen den Apps funktioniert tadellos. Alles bitte so lassen. Es funktioniert tadellos.“
„Übersichtlich und klar gestaltet, funktional, funktioniert gut und flüssig, kurzum: Mein Kompliment. Sämtliche Neuerungen seit meinem ersten Statement sind ebenfalls gut durchdacht und funktionieren sehr gut. Weiter so!“
| Das Commerzbank Geschäftskonto im Wettbewerbsvergleich
Im Markt der Full-Service-Geschäftskonten sind vor allem die Deutschen Bank und die HypoVereinsbank Wettbewerber der Commerzbank.
Im aktuellen Geschäftskonto-Vergleich erhielten alle 3 Banken die Gesamtnote sehr gut. Die Deutsche Bank lag mit der Note 1,0 knapp vor der Commerzbank (Note 1,2) und der HypoVereinsbank 1,4.
Die Commerzbank positioniert sich zwischen den beiden Wettbewerbern als sehr gute Hausbank-Lösung mit persönlichem Beratungsservice telefonisch und in Filialen, breitem Leistungsangebot inkl. Finanzierungen.
Die Commerzbank bietet anders als die Deutsche Bank und die HvB ein attraktives Neukundenangebot und sticht damit aus dem Markt heraus.:
Besonders attraktiv ist das KlassikGeschäftskonto: Hier entfällt die monatliche Grundgebühr in den ersten 12 Monaten (danach monatlich 15,90 € Grundgebühr)
Im PremiumGeschäftskonto-Tarif zahlen Kunden 2 Jahre eine reduzierte Grundgebühr von 8,90 € statt 34,90 € monatlich. Zusätzlich erhalten Kunden 100 € Startguthaben.
Im Vergleich mit der Commerzbank schneiden einige wenige Sparkassen und Volksbanken besser ab als die Commerzbank. Grundsätzlich liegt die Commerzbank aber vor den regional aufgestellten Banken.
Wichtig: Die Geschäftskonten der Volksbanken und Sparkassen sind nur regional verfügbar. Wer ein Geschäftskonto einer deutschlandweit vertretenen Full-Service-Bank sucht, fährt mit der Commerzbank besser.
Commerzbank Geschäftskonto vs. FinTechs und Neobanken
Das sehr gute Testergebnis der Commerzbank in der Kategorie Full-Service-Konto ist mit ihren sehr umfassenden Beratungs- und Serviceleistungen begründet. Doch der Service schlägt sich auch in der monatlichen Grundgebühr (ab 15,90 € monatlich) wieder.
Entsprechend ist die Commerzbank im Vergleich zu reinen Online-Konten von FinTechs und Neobanken meist teurer. Zudem fehlt der Commerzbank im Vergleich zu FinTechs und Neobanken auch:
Tipp: Ein klassische Full-Service-Konto bei der Commerzbank kann mit einem Online-Konto als Zweitkonto kombiniert werden. So profitieren Unternehmen von den Vorteilen beider Konto-Modelle.
| Commerzbank Geschäftskonto eröffnen
Die Commerzbank bietet, im Gegensatz zu Fintechs und Online-Banken, die Kontoeröffnung in der Filiale oder digital über einen Online-Antrag an. In diesem Kapitel erklären wir:
Die Commerzbank bietet Gründern attraktive Startangebote zur Kontoeröffnung
Wer kann bei der Commerzbank ein Geschäftskonto eröffnen?
Die Commerzbank bietet Geschäftskonten für alle Rechtsformen in Deutschland an von Freiberuflern und Soloselbstständigen bis hin AGs, GmbHs, Vereinen und gemeinnützigen Organisationen.
Hinweis: Eine Kontoeröffnung ist mit einem negativen Schufa-Eintrag grundsätzlich nicht möglich. In Einzelfällen kann jedoch ein Termin mit einem Bankberater eine Option sein.
Welche Unterlagen werden zur Kontoeröffnung benötigt?
Für die Eröffnung eines Geschäftskontos bei der Commerzbank müssen je nach Rechtsform unterschiedliche Dokumente vorgelegt werden. Grundsätzlich benötigen alle Antragsteller:
Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass zur Legitimation
Persönliche Angaben wie Name, Geburtsdatum, Geburtsort und Staatsangehörigkeit
Zusätzlich sind je nach Unternehmensform folgende Dokumente erforderlich:
Freiberufler & Selbstständige (ohne Gewerbe)
Steueridentifikationsnummer
Einzelunternehmer (Gewerbetreibende)
Gewerbeanmeldung
Steueridentifikationsnummer
Falls im Handelsregister eingetragen: Handelsregisterauszug
Personengesellschaften (z.B. OHG, KG, GmbH & Co. KG)
Handelsregisterauszug
Gesellschaftsvertrag
Gesellschafterliste
Steueridentifikationsnummer
Nachweis über die Vertretungsberechtigung
Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR)
Gewerbeanmeldung (falls gewerblich tätig)
Steueridentifikationsnummer
Gesellschaftervertrag mit Unterschrift aller Gesellschafter
Falls kein schriftlicher Vertrag vorliegt: Gesellschafterliste mit Angaben zu Beteiligung und Einlage
Nachweis über die Vertretungsberechtigung
Kapitalgesellschaften – bestehend (z.B. GmbH, UG)
Keine Einreichung von Unterlagen erforderlich für die digitale Kontoeröffnung
Registerauszug und Gesellschaftervertrag werden automatisiert aus öffentlichen Registern abgerufen
Steueridentifikationsnummer
Sofern erforderlich, fordert die Commerzbank weitere Nachweise per E-Mail an
Kapitalgesellschaften in Gründung (z.B. UG i.G., GmbH i.G.)
Beglaubigte Abschrift des Gesellschaftsvertrags
Gesellschafterliste (sofern keine Gründung nach Musterprotokoll erfolgt)
Sofern vorhanden: Anmeldung zum Handelsregister
Steueridentifikationsnummer
Optional: Organigramm zur Beteiligungsstruktur
Die Kontoeröffnung kann nur durch den gesetzlichen Vertreter des Unternehmens erfolgen. Das bedeutet nur der Inhaber, Geschäftsführer oder eine bevollmächtigte Person ist zur Eröffnung berechtigt.
Schritt für Schritt zur Online-Kontoeröffnung
Die Kontoeröffnung bei der Commerzbank ist schnell und bequem online möglich. Sie kann über das Smartphone, Tablet oder Notebook erfolgen.
Schritt 1: Online-Antrag ausfüllen
Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und legen Sie Ihre Zugangsdaten für das Online-Banking fest. Die Registrierung dauert nur etwa 5 Minuten.
Schritt 2: Identität legitimieren
Die Legitimation erfolgt einfach per IDnow Online-IDENT-App. Diese können Sie im Apple App Store oder Google Play Store herunterladen. Halten Sie dafür Ihren Personalausweis oder Reisepass bereit.
Schritt 3: Geschäftskonto nutzen
Nach erfolgreicher Legitimation erhalten Sie die IBAN Ihres neuen Geschäftskontos per E-Mail (frühestens nach 24 Stunden).
Wenige Tage später folgt der photoTAN-Aktivierungsbrief. Mit diesem melden Sie sich im Online-Banking an. Das Konto kann vollumfänglich genutzt werden.
Hinweis: Die Kontoeröffnung kann auch persönlich in einer Filiale der Commerzbank erfolgen. Diese Möglichkeit bringt mehrere Vorteile mit sich:
Kennenlernen des Bankberaters.
Wichtige Fragen können geklärt werden.
Erste Anfragen auch zu Finanzierungsthemen möglich.
Das Geschäftskonto kann unmittelbar nach dem Termin verwendet werden. Ihre BIC und Kontonummer sowie IBAN liegt Ihnen vor.
Achtung: Ob für Rechnungen, SEPA-Lastschriften oder den Online-Zahlungsverkehr: Eine fehlerfreie IBAN ist Pflicht.
Mit dem IBAN-Rechner ermitteln Sie für deutsche Konten entweder eine IBAN aus Bankleitzahl und Kontonummer. Oder Sie prüfen eine vorhandene IBAN auf ihre formale Richtigkeit.
In 3 Schritten ist das Geschäftskonto der Commerzbank eröffnet
| Häufige Fragen
Wie viel kostet ein Geschäftskonto bei der Commerzbank?
Ein Commerzbank-Geschäftskonto kostet - je nach Tarif - monatlich zwischen 15,90 € und 54,90 €.
Die Commerzbank bietet 3 Geschäftskonto-Tarife mit variierenden Gebühren.
Tarif KlassikGeschäftskonto: 15,90 € pro Monat
Tarif PremiumGeschäftskonto: 34,90 € pro Monat
PremiumGeschäftskonto Plus: 54,90€ pro Monat
Wichtig ist es, die Gesamtkosten der Kontonutzung zu kalkulieren. Das heißt, dass die Anzahl der monatlichen Buchungen, Zahlungsaufträge und Bargeldeinzahlungen sowie Unterkonten und Karten für die Kontowahl berücksichtigt werden müssen.
Diese Gesamtkosten können Sie im Kontorechner in Kapitel 1 für alle 3 Commerzbank-Tarife kalkulieren.
Wie lange dauert es, ein Geschäftskonto bei der Commerzbank zu eröffnen?
Die Eröffnung eines Commerzbank Geschäftskontos ist meist innerhalb weniger Werktage abgeschlossen. In vielen Fällen sollten Sie mit einer Dauer von etwa 3 bis 7 Werktagen rechnen. Wie schnell das Konto tatsächlich nutzbar ist, hängt vor allem von der Rechtsform Ihres Unternehmens und davon ab, ob alle erforderlichen Unterlagen vollständig vorliegen.
Der Ablauf der Kontoeröffnung gliedert sich in mehrere Schritte:
Online-Antrag ausfüllen: Der Antrag wird direkt über die Website der Commerzbank gestellt. Das Formular lässt sich in der Regel in wenigen Minuten ausfüllen.
Identität bestätigen: Die Legitimation erfolgt üblicherweise digital per Video-Ident, zum Beispiel über die IDnow-App. Dieser Schritt ist meist schnell erledigt.
Prüfung durch die Bank: Anschließend prüft die Commerzbank die eingereichten Angaben, Unterlagen und die Bonität. Das dauert i.d.R. einige Werktage. Nach erfolgreicher Freigabe wird die IBAN vergeben.
Zugangsdaten erhalten: Die Unterlagen für das Online-Banking, etwa Zugangsdaten oder der Aktivierungsbrief, werden postalisch zugeschickt. Dadurch kann sich die vollständige Nutzung des Kontos noch um einige Tage verzögern.
Gut zu wissen: Bei Freiberuflern, Einzelunternehmern und Solo-Selbstständigen geht die Eröffnung häufig schneller als bei Kapitalgesellschaften wie GmbH oder UG. Dort müssen meist zusätzliche Nachweise, zum Beispiel ein Handelsregisterauszug oder Gesellschaftsdokumente, geprüft werden.
Ist das Commerzbank Geschäftskonto besser als die Deutsche Bank?
Nein, die Commerzbank ist nicht besser, bietet aber wie die Deutsche Bank ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Commerzbank belegte in unserem Firmenkonto-Vergleich den 2. Platz in der Kategorie Filialbank. Die Deutsche Bank ist Testsieger geworden.
Sowohl Deutsche Bank als auch Commerzbank bieten ihren Geschäftskunden einen umfangreichen Service inklusive
Im Bargeldservice ist die Deutsche Bank etwas günstiger als die Commerzbank. Bei der Deutschen Bank zahlen Kunden für Abhebungen 0 € an Automaten der Cash-Group, für jede Einzahlungen zahlen Kunden durchschnittlich 2 €. Bei der Commerzbank hingegen kosten Einzahlungen und Auszahlungen durchschnittlich je 2,50 €.
Auch die monatliche Grundgebühr der Deutschen Bank liegt mit (ab 14,90 €) knapp unter der Monatsgebühr der Commerzbank (ab 15,90 €).
Dafür punktet die Commerzbank mit attraktiven Startangeboten wie 12 monatlicher kostenfreier Kontonutzung (Tarif Klassik) und 100 € Startbonus.
Wie gut ist der Kundenservice der Commerzbank?
Der Kundenservice der Commerzbank ist insgesamt gut aufgestellt, vor allem im klassischen Bankservice. Geschäftskunden können persönliche Beratung in der Filiale, telefonische Beratung, eine Service-Hotline sowie Kontakt per E-Mail oder Formular nutzen. Auch ein Chat im Konto bzw. in der App steht zur Verfügung.
In unserem Geschäftskonto-Vergleich fiel uns die telefonische Erreichbarkeit positiv auf: Die Commerzbank ist werktags auch über die üblichen Bürozeiten hinaus erreichbar. Zudem ist ein Rückruf durch den Support möglich und es gibt Service am Wochenende. Damit bietet die Commerzbank im Vergleich zu vielen rein digitalen Anbietern einen breiten Zugang zu persönlicher Unterstützung.
Schwächen zeigen sich allerdings beim digitalen Sofortservice. Auf der Website gibt es aktuel keinen Live-Chat mit einem Servicemitarbeiter und keinen frei dialogfähigen KI-Bot. Der vorhandene Chatbot arbeitet vor allem mit voreingestellten Fragen. Auch die Suchfunktion im Hilfe-Bereich überzeugt nicht vollständig.
Ebenfalls eingeschränkt ist die Mehrsprachigkeit. Inhalte sind nach unserer Erhebung auf Deutsch und Englisch verfügbar. Weitere Sprachen wie Französisch oder zusätzliche Sprachversionen werden nicht umfassend angeboten.
Die externe Kundenzufriedenheit auf Trustpilot fällt eher kritischaus: Die Commerzbank erreicht lediglich 1,4 von 5 Sternen (4.653 Bewertungen).
Wie groß ist das Filialnetz der Commerzbank?
Die Commerzbank verfügt in Deutschland über ein Filialnetz mit rund 400 Standorten. Nach der Neuausrichtung ihrer Vertriebsstruktur hat sich die Bank auf dieses Kernnetz konzentriert.
Für Firmenkunden ist die Commerzbank darüber hinaus international präsent und in mehr als 40 Ländern vertreten.
Wie funktioniert der DATEV-Export mit dem Commerzbank Geschäftskonto?
Der DATEV-Export bei der Commerzbank funktioniert grundsätzlich zuverlässig, hängt aber vom gewählten Verfahren ab:
Für kleinere Unternehmen reicht oft der manuelle Export der Kontoumsätze als CSV-Datei aus dem Online-Banking. Diese Daten können anschließend in DATEV weiterverarbeitet werden, müssen je nach Einrichtung aber noch angepasst oder über Zusatztools aufbereitet werden.
Mehr Komfort bietet die direkte Anbindung an DATEV Unternehmen online. Dafür können Commerzbank-Konten über HBCI bzw. PIN/TAN oder über den Bankstandard EBICS eingebunden werden. Besonders EBICS eignet sich für Unternehmen mit höherem Buchungsvolumen, weil Kontoumsätze automatisiert und sicher in die DATEV-Umgebung übertragen werden.
Lohnt sich das Commerzbank Geschäftskonto für nebenberuflich Selbstständige?
Für nebenberuflich Selbstständige lohnt sich das Commerzbank Geschäftskonto vor allem dann, wenn Sie
persönliche Beratung in einer Filiale wünschen,
Finanzierung wünschen und/oder
Bedarf regelmäßiger Bargeldeinzahlungen haben.
Auch müssen nebenberuflich Selbstständige bereit sein, eine feste monatliche Grundgebühr zu zahlen. Für ein reines Nebengewerbe können die Kosten jedoch (ab 15,90 €) relativ hoch ausfallen.
Für Neukunden bietet die Commerzbankattraktive Startangebote wie
Rabatt auf die Grundgebühr im ersten Jahr
100 € Startbonus sowie
aktuell für 4 Monate 2,75 % Zinsen aufs Guthaben.
Wer jedoch langfristig ein kostengünstiges oder kostenfreies Geschäftskonto sucht und auf Bargeld- und Beratungsservice verzichten kann, findet in reinen Onlinekonten attraktive Alternativen. Eine Auswahl stellen wir im Vergleich kostenloser Geschäftskonten vor.
| Unser Fazit
Die Commerzbank bietet ein sehr leistungsstarkes Geschäftskonto für alle gängigen Rechtsformen. Mit der Testnote 1,2 belegte die Commerzbank im Firmenkonto-Vergleich den 2. Platz.
Als klassische Filialbank-Angebote punkten alle 3 Konto-Tarife mit folgenden Vorteilen:
Persönliche Beratung
Finanzierungsmöglichkeiten
Bargeldservice
Gratisbuchungen
Inklusive Karten
Festgeldoptionen
Attraktivem Tagesgeldangebot von 2,75 % Zinsen für 4 Monate
Anders als bei FinTechs und Neobanken verzichten Commerzbank-Kunden auf Cashback, kostenlose Unterkonten sowie inklusive Rechnungs- und Buchhaltungstools.
Die Commerzbank sticht zwischen den Wettbewerbern durch attraktive Neukundenangebote mit bis zu 100 % Rabatt auf die Grundgebühr und 100-€-Online-Bonus heraus.
Als Gründer, Selbstständiger oder Unternehmer weißt du, wie wichtig passgenaue Inhalte sind. Hilf uns,
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