Messie-Hilfe-Team

Als Lizenznehmer*in des Messie-Hilfe-Teams helfen Sie Menschen, die unter dem Messie- oder dem Vermüllungs-Syndrom leiden, beim Aufräumen in deren Wohnungen / der Wiederherstellung hygienischer Wohnverhältnisse. Häufig wird nach den Aufräumarbeiten auch eine Grundreinigung durchgeführt. Wichtig ist, dass wir vom Messie-Hilfe-Team unsere Lizenznehmer*innen schulen, die Arbeiten einfühlsam und professionell durchzuführen. Denn beim Arbeiten mit psychisch Kranken (die Menschen, in deren Wohnungen unsere Lizenznehmer*innen arbeiten, sind in der Regel psychisch krank) ist viel Fingerspitzengefühl gefragt. Wir grenzen uns dadurch klar von Entrümplern ab. Deshalb können unsere Lizenznehmer*innen auch deutlich höhere Stundensätze verlangen, als Entrümpler und dadurch viel verdienen.

Als Franchisenehmer des Messie-Hilfe-Teams bist du täglich für eine Vielzahl spannender und abwechslungsreicher Aufgaben verantwortlich. Im Mittelpunkt steht dabei die Betreuung unserer Kunden, die du mit viel Feingefühl und Empathie für unsere Dienstleistungen begeisterst. Dabei gestaltest du den gesamten Kundenprozess: Du kümmerst dich um die erste Kontaktaufnahme, führst Gespräche per Telefon und E-Mail, und bist auch persönlich vor Ort, um individuelle Bedarfe und Erwartungen zu verstehen. Auf dieser Basis erstellst du Angebote, planst Termine und organisierst Einsätze, die du im engen Austausch mit deinem Team erfolgreich durchführst.

Ein wesentlicher Bestandteil deiner Arbeit ist die praktische Unterstützung deiner Kunden. Dazu gehören Aufgaben wie das Aufräumen, Aussortieren und Reinigen, um den Kunden ein angenehmeres Wohnumfeld zu schaffen und ihnen den Weg zu einem Neuanfang zu erleichtern. Darüber hinaus baust du aktiv dein Netzwerk aus und pflegst Partnerschaften, z. B. mit Sozialämtern, Beratungsstellen und anderen sozialen Einrichtungen, um den regionalen Bekanntheitsgrad des Messie-Hilfe-Teams zu erhöhen und neue Kooperationsmöglichkeiten zu schaffen.

Organisatorische und administrative Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Arbeitsalltag. Du dokumentierst Einsätze, pflegst die Kundenakten und sorgst dafür, dass die internen Abläufe stets strukturiert und reibungslos verlaufen. Zudem nimmst du regelmäßig an Schulungen und Fortbildungen teil, um dein Fachwissen weiterzuentwickeln und den hohen Qualitätsstandard des Messie-Hilfe-Teams zu gewährleisten. So machst du das Messie-Hilfe-Team zu einer hervorragenden Anlaufstelle für Menschen, die ihre Wohnsituation nachhaltig verbessern möchten.

Das Thema gewinnt zunehmend an gesellschaftlicher Relevanz, da immer mehr Menschen Unterstützung suchen, um ihre Lebensqualität zu verbessern und ihre Wohnräume zu einem positiven Umfeld umzugestalten. Unser Franchise-System ist daher nicht nur einzigartig, sondern auch Teil eines zukunftsorientierten und wachsenden Marktes, der soziale Verantwortung mit wirtschaftlichem Erfolg verbindet.