IONOS Homepage-Baukasten: Erfahrungen mit dem Testsieger

Der beliebte Web-Baukasten von IONOS ging in unserem Homepage-Baukasten-Vergleich als Testsieger hervor und konnte damit andere Anbieter wie z.B. Wix, Jimdo, WebGo, Weebly oder Strato hinter sich lassen.

IONOS-Websites eignen sich für verschiedene Online-Projekte wie Firmen-Websites, Internetseiten für gemeinnützige Projekte bzw. Vereinshomepages oder Fotografie-Portfolios.

Eine praktische Besonderheit bei IONOS ist die Web-Visitenkarte. Damit kann der Nutzer schon vor der eigentlichen Gestaltung der Webseite einen Platzhalter mit Kontaktinformationen und Standortangaben seines Unternehmens auf der Domain einrichten.

IONOS hat keine dauerhaft kostenlose Version (wie etwa Wix oder Jimdo). Bei MyWebsite Now Plus erhalten Nutzer allerdings einen großzügigen Testzeitraum von 30 Tagen.

Der Kunden-Service ist eine der großen Stärken von IONOS und war für uns eine sehr positive Erfahrung. Nutzer können per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder mit einem persönlichen Berater Kontakt aufnehmen und werden auf allen Kanälen (auf Deutsch) gut und schnell beraten.

Auch beim Thema DSGVO müssen sich Nutzer mit dem Homepage-Baukasten von IONOS nicht den Kopf zerbrechen. Denn Rechtstexte wie Impressum, Cookie-Banner oder Widerrufsbelehrungen können mithilfe von Textvorlagen einfach erstellt werden.

In der folgenden Übersicht zeigen wir, was im Tarif „Plus“ beim Homepage-Baukasten enthalten ist und präsentieren die Stärken und Schwächen von IONOS.

Bei IONOS überwiegen die Stärken ganz klar. Da der beliebte Web-Baukasten aber auch einige Schwächen aufweist, mussten wir einige Punkte vom Gesamtergebnis abziehen.

Der Homepage-Baukasten von IONOS ist benutzerfreundlich und ermöglicht die schnelle und einfache Erstellung einer Website, die professionell aussieht sowie rechtskonform und werbefrei ist.

Für unseren IONOS-Test haben wir den Homepage-Baukasten anhand von folgenden acht Kategorien bewertet:

1. Benutzerfreundlichkeit
2. Design
3. Hosting
4. Kosten
5. Features
6. Funktionen
7. Support
8. Rechtliches

So hat der Web-Baukasten von IONOS in den einzelnen Kategorien abgeschnitten:

Um zu überprüfen, wie benutzerfreundlich der Web-Baukasten von IONOS ist, haben wir den Registrierungs- und Onboarding-Prozess in Betracht gezogen.

Registrierung

Der Registrierungsprozess beim Homepage-Baukasten von IONOS läuft folgendermaßen ab:

Der passende Tarif wird angeklickt und in den Warenkorb verschoben. Neukunden geben ihre Nutzerdaten ein und wählen ein Passwort. Kurz darauf wird eine E-Mail mit Bestätigungslink zugeschickt.

Danach ist es möglich, sich mit der Kundennummer und dem Passwort einzuloggen.

Onboarding

Durch die ersten Schritte beim Erstellen einer IONOS-Website leitet ein Einrichtungsassisten in Form einer praktischen Checkliste. Damit wird sichergestellt, dass alle essenziellen Aufgaben zu Beginn erledigt werden.

Dazu gehören wichtige Punkte wie z.B. das Festlegen des Projektnamens oder das Bestimmen des Projektziels.

Wird der Homepage-Baukasten von IONOS geöffnet, gibt es hilfreiche Onboarding-Tipps zu unterschiedlichen Themen wie Datenschutz oder dem Webseiten-Editor.

­Es wird z.B. erklärt, wie sich Seiten hinzufügen lassen oder die IONOS-Website für Suchmaschinen optimiert werden kann.

Eine Serie von Hilfeartikeln erklärt außerdem die Basisfunktionen des Webdesigns. Am Ende wird gezeigt, wie eine IONOS-Website veröffentlicht wird.

Zusätzlich gibt es zahlreiche How-to-Videos. In diesen Video-Tutorials wird u.a. erklärt, wie eine Domain mit der Website verbunden wird oder die Navigation angepasst wird.

Online-Visitenkarte

Der Homepage-Baukasten von IONOS bietet eine sehr praktische Option für den anfänglichen Webauftritt: Nutzer können vor der eigentlichen Veröffentlichung der Webseite einen Platzhalter mit wichtigen Informationen auf der Domain einrichten.

Mit dieser Web-Visitenkarte können Besucher Kontaktdaten und erste Angaben zum Unternehmen und seinem Standort finden, während noch an der Gestaltung der Hauptwebseite gearbeitet wird.

Navigation & Usability

Das Dashboard ist sehr übersichtlich. Die Navigation ist intuitiv und anfängerfreundlich.

Mit dem Drag-and-drop-Editor können Elemente einfach mit dem Mauszeiger vom Auswahlmenü auf die Webseite gezogen werden. Veränderungen im Editor werden in Echtzeit dargestellt („What-you-see-is-what-you-get"-Prinzip).

Mithilfe von vordefinierten Modulen und Abschnitten kann eine Website schnell und einfach erstellt und mit Inhalten befüllt werden. Module wie z.B. „Über Uns" oder „Unser Serviceangebot" lassen sich individuell anpassen.

Beim Homepage-Baukasten von IONOS gibt es eine große Auswahl an modernen Design-Vorlagen mit Layouts, Bildern und Texten für gängige Branchen.

Über 400 responsive Design-Templates und eine Datenbank mit mehr als 17.000 lizenzfreien Bildern stehen zur Verfügung.

Wer bei der Gestaltung Hilfe benötigt, kann auf den Website Design Service von IONOS zurückgreifen. Für eine variable Gebühr kümmern sich Profis um die Gestaltung, Verbesserung und Pflege der IONOS-Website.

Nach der Auswahl der Design-Vorlage steht das Grundgerüst der IONOS-Webseite.

Zur Personalisierung ist an dieser Stelle die Kreativität der Nutzer gefragt. Titel und Texte, die schon beispielhaft vorhanden sind, können jetzt frei editiert werden.

Zusätzlich bietet der Homepage-Baukasten von IONOS eine riesige Auswahl an verschiedenen Design-Bausteinen, die per Drag-and-drop auf der Website platziert werden können.

Die Elemente der Webseite können je nach Bedarf arrangiert werden. Das Grunddesign bleibt dabei immer erhalten und mit einem Raster bleibt das Gesamtbild aufgeräumt. So kann sogar als Anfänger nichts schiefgehen.

Zusätzlicher kreativer Spielraum wird dadurch geboten, dass im Entwicklermodus auf den Quellcode der Templates zugegriffen werden kann. So können Anpassungen von erfahrenen Usern vorgenommen werden.

Bis zu 200 Unterseiten sind bei IONOS-Websites erstellbar, die in einer Navigationshierarchie von maximal drei Ebenen abgelegt werden können.

Das ist für die meisten Anforderungen mehr als genug, allerdings nicht für sehr komplexe Navigationsstrukturen.

Dank responsivem Design sind alle Designvorlagen und Seiten für die mobile Nutzung optimiert. So wird die IONOS-Website auf allen Geräten wie PCs, Tablets oder Smartphones immer perfekt dargestellt.

Mit dem Mobile Editor können Nutzer in den Smartphone- oder Tablet-Modus wechseln und das responsive Design manuell nachbessern.

Da immer mehr Webseiten von einem Smartphone aus besucht werden, ist es ratsam, Mobilfreundlichkeit zu priorisieren (Mobile-first-Ansatz).

Daher sollte am besten immer zuerst die mobile Ansicht und dann erst die Desktop-View überprüft werden.

Der Server-Standort von IONOS befindet sich in Deutschland. Bei der Tarifstufe Plus sind 50 GB Webspace für das Online-Projekt enthalten und die Bandbreite ist unbegrenzt.

Die Nutzung der Wunsch-Domain ist im ersten Vertragsabschluss ein Jahr kostenlos enthalten. Falls Nutzer bereits im Besitz einer Domain sind, lässt diese sich aber auch mit dem Baukasten verbinden.

Eine E-Mail-Adresse und das Postfach sind bei IONOS inbegriffen. Der E-Mail-Speicherplatz beträgt 12 GB.

Eine SSL-Verschlüsselung ist standardmäßig aktiviert. Durch sie werden sensible Daten verschlüsselt und geschützt übertragen sowie das Google-Ranking verbessert.

Das Preis-Leistungsverhältnis bei IONOS stimmt. Wird versucht, den Jahrespreis zu berechnen, wird klar, dass die ersten Monate günstiger sind und die Preise danach anziehen.

Die Kosten für den Tarif „Plus“ ohne Shop betragen 1€/Monat während der ersten 12 Monate und 15€/Monat danach. Für das erste Vertragsjahr variieren die Kosten ohne Shop je nach Tarif zwischen 12€ und 240€.

In dieser Testkategorie müssen wir Kritik an dem Web-Baukasten üben. Denn die Produktnamen und Preispakete werden nicht klar dargestellt.

Dass der Web-Baukasten von IONOS unter „MyWebsite Now“ geführt wird, ist zum Beispiel nicht auf dem ersten Blick klar. Für Nutzer sieht es außerdem so aus, als wäre die Mindestvertragslaufzeit 12 Monate.

Die Option für die (leicht teurere) einmonatige Laufzeit der einzelnen Tarifstufen wird nämlich nicht auf der Webseite Ionos.de angezeigt, sondern kann nur telefonisch ausgewählt werden.

Zu Beginn haben Kunden die Wahl zwischen einer Mindestvertragslaufzeit von entweder einem oder zwölf Monaten.

Nach dem Ablauf dieser Zeit ist der Vertrag jederzeit kündbar. Alle Beträge werden monatlich abgerechnet.

Zu den Vertragsbedingungen bei IONOS gehören:

Erstjahres-Rabatte

Die Tarife „Starter“, „Plus“ und „Pro“ mit einer 12 monatigen Vertragslaufzeit verfügen über Erstjahres-Rabatte. Diese sind je nach Tarifstufe auf sechs bzw. zwölft Monate limitiert.

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

IONOS bietet für jede Tarifstufe eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, damit das Produkt risikolos getestet werden kann. Dabei ist egal, ob es sich um eine ein- oder zwölftmonatige Erstjahres-Vertragsbindung handelt.

Diese Geld-zurück-Garantie kann jederzeit über mein.ionos.de, über den Kundensupport sowie den persönlichen Ansprechpartner bei IONOS beansprucht werden. Kunden bekommen ihr Geld sofort zurück.

Die folgenden Preise sind für IONOS-Webseiten ohne Online-Shop. Jeder Tarif ist allerdings gegen Aufpreis mit einem Shop erhältlich. Die E-Commerce-Option ist auch nachträglich buchbar.

Der Web-Baukasten von IONOS bietet u.a. folgende Features:

SEO & Performance

Bei IONOS haben Nutzer Zugriff auf verschiedene SEO-Werkzeuge. Damit können für Suchmaschinen optimierte Überschriften und Beschreibungen für alle Seiten erstellt werden.

IONOS bietet außerdem das Statistik-Tool WebAnalytics an. Damit können Besucherzahlen, Seitenaufrufe, Absprungsraten etc. eingesehen werden.

Website exportieren

Eine Website, die mit dem Homepage-Baukasten von IONOS erstellt wurde, lässt sich nicht auf andere Plattformen exportieren. Diese fehlende Möglichkeit zum Website-Export ist eine der größten Schwächen des Homepage-Baukastens von IONOS.

Sicherungskopien

Mithilfe eines Versionsverlaufs werden Back-ups erstellt. Diese Sicherungskopien können bei Bedarf auch jederzeit wiederhergestellt werden.

Mobile App

IONOS bietet eine mobile App, mit der eine Website oder ein Online-Shop auch von unterwegs aus bearbeitet und verwaltet werden kann. Diese eignet sich sowohl für iOS als auch Android. Außerdem gibt es damit direkten Zugriff auf das Hilfe-Center.

IONOS bietet einen hohen Funktionsumfang wie z.B. die Einbindung von Videos oder Social-Media-Accounts. Weitere Funktionen sind u.a.:

• Eigene Bilder-Galerien können erstellt werden.
• Add-ons wie List Local lassen sich hinzufügen.
• Ein Kontaktformular ist vorhanden. Es ist mit der E-Mail-Adresse verbunden und kann mit weiteren Eingabefeldern erweitert werden.
• Eine Online-Terminbuchungsfunktion ist vorhanden.
• Ein Kalender von Webplanner ist in die IONOS-Website einbindbar.

Weder eine Blog-Funktion noch ein Newsletter-Tool werden im Moment angeboten.

Der Kunden-Service von IONOS ist mehrfach ausgezeichnet. Er ist sieben Tage die Woche und rund um die Uhr telefonisch, per E-Mail oder per Live Chat erreichbar. Auch ein Rückruf kann vereinbart werden.

Einen FAQ-Bereich und ein Hilfe-Center mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen gibt es bei IONOS auch.

Außerdem wird eine kostenfreie persönliche Beratung angeboten. Dabei berät ein zentraler Ansprechpartner mit direkter Durchwahl individuell und empfiehlt Tipps und Strategien für eine erfolgreiche IONOS-Website.

Alle Support-Optionen sind auf Deutsch verfügbar.

Der Homepage-Baukasten von IONOS ist DSGVO-konform. Text-Vorlagen vereinfachen das Verfassen von Rechtstexten wie z.B. dem Impressum, der Datenschutzerklärung oder Cookie-Bannern.

Eine weitere Besonderheit von IONOS ist der eigene Podcast „Inside-IONOS”. Dieser bietet nützliche Tipps zu Themen wie z.B. Datenschutz.

Im Folgenden zeigen wir drei Beispiel-Webseiten, die mit dem Homepage-Baukasten von IONOS erstellt werden können.

Wir haben die Ergebnisse unseres IONOS-Tests in diesem Video zusammengefasst.