CleverReach: Intuitives E-Mail-Marketing für Selbstständige und KMU

CleverReach ist vor allem für Nutzer interessant, die E-Mail-Marketing auch ohne großes Team oder mit kurzer Einarbeitung umsetzen möchten.

Drag-and-Drop-Editor, Vorlagen und vorgefertigte Automationen haben uns im Test den Start mit dem Tool sehr leicht gemacht. 

Wir stellen typische Zielgruppen vor, die unserer Meinung besonders von CleverReach profitieren, und beleuchten passende Kundenszenarien. 

Für Solo-Selbstständige und Gründer bietet CleverReach einen unkomplizierten Einstieg ins professionelle E-Mail-Marketing. Gerade zu Beginn sind Verteiler und Versandvolumen häufig noch überschaubar, während einfache Bedienung und geringe laufende Kosten im Vordergrund stehen.

Typische Anforderungen:

• mit einem kleinen Newsletter-Verteiler starten möchten
• ohne Programmierkenntnisse professionelle Newsletter erstellen wollen
• Anmeldeformulare und Double-Opt-in für den Aufbau ihres Verteilers benötigen
• erste automatisierte E-Mail-Strecken aufbauen möchten
• ein Tool suchen, das sie auch bei wachsenden Empfängerzahlen weiter nutzen können

Vorteile u.a.:

• einem kostenlosen Lite-Tarif für kleinere Verteiler
• einem visuellen Drag-and-Drop-Editor für Newsletter
• Newsletter-Vorlagen für einen schnellen Einstieg
• Anmeldeformularen und Double-Opt-in-Verfahren

Mit steigenden Kundenzahlen wachsen meist auch die Anforderungen an das E-Mail-Marketing. Größere Verteiler, regelmäßige Kampagnen, unterschiedliche Zielgruppen und automatisierte Prozesse lassen sich mit einfachen Newsletter-Lösungen schnell nur noch eingeschränkt abbilden.

Typische Anforderungen:

• ihren Newsletter-Verteiler kontinuierlich ausbauen
• regelmäßig größere E-Mail-Kampagnen versenden möchten
• unterschiedliche Kundengruppen gezielt segmentieren wollen
• Automationen und A/B-Tests für die Optimierung ihrer Kampagnen einsetzen
• mehrere Mitarbeiter in das E-Mail-Marketing einbinden möchten

Vorteile u.a.:

• Tarifen für steigende Empfängerzahlen und Versandvolumen
• Segmentierungs- und Tagging-Funktionen für unterschiedliche Zielgruppen
• Automatisierungsvorlagen für wiederkehrende Customer Journeys
• A/B-Tests zur Optimierung von Betreffzeilen und Kampagnen
• Pro- und Enterprise-Lösungen für umfangreichere Anforderungen

Auch für Unternehmen, bei denen Datenschutz bei der Auswahl eines Newsletter-Tools eine besonders wichtige Rolle spielt, ist CleverReach als deutscher Anbieter interessant. Das Unternehmen setzt auf eine DSGVO-konforme Verarbeitung. 

Typische Anforderungen:

• bei ihrem Newsletter-Versand besonderen Wert auf Datenschutz legen
• einen Anbieter aus Deutschland bevorzugen
• personenbezogene Kundendaten möglichst innerhalb Deutschlands oder der EU verarbeiten möchten
• Double-Opt-in-Prozesse für Newsletter-Anmeldungen benötigen
• einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit ihrem Newsletter-Anbieter abschließen möchten

Vorteile u.a.: 

• Serverstandorten in Deutschland und der EU
• DSGVO-konformen Funktionen für das E-Mail-Marketing
• einem Auftragsverarbeitungsvertrag
• Funktionen zur Verwaltung von Abmeldungen und Einwilligungen

Damit eignet sich CleverReach besonders für Unternehmen, für die Datenschutz und ein deutscher Anbieter wichtige Kriterien bei der Auswahl ihrer E-Mail-Marketing-Software sind.

Sobald mehrere Kunden, Marken, Filialen oder Unternehmensbereiche eigene Newsletter versenden, wird eine zentrale Verwaltung besonders wichtig. 

Typische Anforderungen:

• das E-Mail-Marketing für mehrere Kunden steuern möchten
• Newsletter für verschiedene Marken, Standorte oder Filialen versenden
• unterschiedlichen Mitarbeitern individuelle Zugriffsrechte geben möchten
• Accounts organisatorisch voneinander trennen, aber zentral steuern wollen
• Vorlagen können an Kundenaccounts weitervererbt werden
• als Agentur E-Mail-Marketing für mehrere Kunden betreuen

Vorteile u.a.:

• einer zentralen Verwaltung mehrerer Accounts
• Nutzer- und Rechtemanagement für unterschiedliche Teams
• zentralem Monitoring der verwalteten Accounts
• speziellen Multi-Account- und Agenturlösungen

• Unternehmen mit sehr kleinem und dauerhaft überschaubarem Verteiler: Nur gelegentlich werden einzelne Kundenmails oder einfache Rundschreiben verschickt.
• Sehr kleine Organisationen mit wenigen Empfängern: Ein einfaches Mailprogramm oder ein sehr schlankes Newsletter-Tool reicht womöglich aus.
• Unternehmen ohne Wachstums- oder Automatisierungsbedarf: Weder müssen größere Verteiler, komplexe Kampagnen noch mehrere Nutzer, Standorte oder Kundenaccounts verwaltet werden.
• Unternehmen, die fast ausschließlich transaktionale E-Mails versenden, etwa Bestell-, Passwort- oder Systemmails in sehr großer Menge. Dafür sind spezialisierte Transactional-Mail-Dienste meist geeigneter.

• Schnell mit E-Mail-Marketing starten: Wer bislang wenig Erfahrung mit Newsletter-Tools hat, kann über Vorlagen und den Drag-and-Drop-Editor erste Kampagnen erstellen. HTML-Kenntnisse oder ein eigenes Design-Team sind nicht nötig.
• Verkäufe über E-Mail-Marketing unterstützen: Onlinehändler können Shop- und Kundendaten nutzen, um etwa Warenkorbabbrecher anzusprechen, Kunden nach dem Kauf erneut zu erreichen oder passende Angebote automatisiert auszuspielen. Integrationen gibt es unter anderem für Shopify, Shopware, WooCommerce und Adobe Commerce.
• Wiederkehrende Kommunikation automatisieren: Willkommensmails, Follow-ups und Reaktivierungskampagnen lassen sich als automatisierte Strecken aufsetzen. So muss nicht jedes Mailing manuell versendet werden.
• Mehrere Kunden zentral betreuen: Agenturen können getrennte Kundenaccounts über einen zentralen Login verwalten. Je nach Tarif kommen Rechtemanagement, kundenspezifische Templates, flexible Abrechnung und Whitelabel-Optionen hinzu.

Hinweis: Wer einen günstigeren Einstiegstarif inklusive persönlichem Onboarding oder Extras-Support wünscht, ist bei CleverReach nicht automatisch richtig. Diese Services können jedoch in jedem Tarif dazugebucht werden. Der Ticket-Support ist jedoch für alle immer Kunden, unabhängig vom Tarif, kostenlos verfügbar. Mehr zu den Services und Inklusivleistungen im Kapitel "Tarife und Preise". 

Wir stellen ausgewählte Funktionsbereiche vor und teilen unsere Erfahrungen mit dem Bezahltarif Pro: 

• #1 Wie erstelle ich mit CleverReach professionelle Newsletter?
• #2 Wie unterstützt mich CleverReach im Newsletterversand?
• #3 Wie kann ich neue und bestehende Kontakte verwalten?
• #4 Wie kann ich mit CleverReach E-Mail-Automationen erstellen?
• #5 Wie kann ich den Erfolg meiner Newsletter auswerten?
• #6 Welche Integrationen und Schnittstellen sind gegeben?

Wie CleverReach bei Fragen und Problemen unterstützt, zeigen wir im Abschnitt Support bei CleverReach.

Mit dem Newsletter-Editor von CleverReach lassen sich professionelle Newsletter ohne Programmierkenntnisse gestalten. Wir konnten Texte, Bilder und Buttons nach kurzem Ausprobieren problemlos per Drag-and-Drop einfügen. Die ausgewählten Elemente ließen sich weitestgehend schnell an gewünschter Stelle anordnen.

Die Vorschau zeigt während der Bearbeitung genau, wie die E-Mail später dargestellt wird. Das hat uns geholfen, die Mails schneller gemäß dem gewählten Branding umzusetzen.

Tipp: Für technische Anpassungen steht zusätzlich ein Quellcode-Editor zur Verfügung.

Das sind die fünf zentralen Funktionen im Newsletter-Editor: 

Wer nicht bei einem leeren Newsletter beginnen möchte, kann auf kostenlose Vorlagen von CleverReach zurückgreifen. Die Templates sind für unterschiedliche Anwendungsfälle wie Willkommensmails oder Aktionsmails gedacht. Farben und Schriften sowie Bilder lassen sich nach Wunsch schnell austauschen.  

Alle Vorlagen sind responsiv, sodass sie sich an unterschiedliche Bildschirmgrößen anpassen. Die Darstellung der Mails lässt sich außerdem für die gängigen E-Mail-Clients testen, ohne dass separate Testmails versendet werden müssen. 

Unser Tipp: Wir empfehlen dennoch immer, Mails vor Versand an verschiedene Clients zu senden und die Darstellung von Links, Abständen, Bildern, Schriften zu prüfen. 

In unserem Test konnten wir mit dem KI-Content-Generator aus ersten groben Ideen Newsletter-Vorschläge ableiten. Auf Knopfdruck erstellte uns die KI Textvorschläge, die bereits sehr hilfreich waren, um mit einer guten Mail-Struktur loszulegen.

Dennoch hätten wir diese KI-Textversion noch feinschleifen müssen vor tatsächlichem Versand. Klar ist: Je besser die KI über die inhaltliche Ausrichtung des Newsletters gebrieft wird, desto besser auch das Ergebnis und die Zeitersparnis.

Möglich sind unter anderem KI-Vorschläge für:

• Betreffzeilen
• Preheader
• Newsletter-Inhalte.

Für individuellere Designs können in CleverReach auch eigene HTML-Newsletter-Templates verwendet und erstellt werden. 

1. Zusätzlich zu den vorgefertigten Designs von CleverReach lassen sich bereits vorhandene HTML-Vorlagen von Drittanbietern über einen Template-Converter für die Nutzung in CleverReach umwandeln. 
2. Eigene HTML-Templates lassen sich im Editor erstellen und als Vorlage speichern. Als Gestaltungselemente stehen u.a. Text- und Bild-Elemente, GIFs, Navigation oder Kalender-Einträge zur Verfügung. So können Nutzer einen eigenen, individuellen Newsletter aufsetzen.

Bilder lassen sich unkompliziert hochladen und in Mails, Formulare und Landingpages integrieren.

Im Bildermanager konnten wir die Bilder verwalten und bearbeiten. Möglich sind z.B.:

• Zuschneiden von Bildern
• Farbenanpassungen
• Einfügen von Text-Overlays

CleverReach stellt aktuell seinen Kunden noch keine eigene Bilddatenbank zur Verfügung. Auch eine Schnittstelle zu externen Bilddatenbanken gibt es aktuell nicht. Das ist einer der Nachteile gegenüber dem Wettbewerb für alle, die keine eigenen Bilder oder keinen Zugang zu externen Bilddatenbanken haben.

Laut CleverReach wird diesbezüglich aber an einer sicheren Lösung für Kunden gearbeitet. 

Zusätzlich zu Newslettern lassen sich in CleverReach Landingpages auch ohne Programmierkenntnisse erstellen. Dafür steht ein visueller Baukasten mit vorgefertigten Elementen zur Verfügung, über den die Seite per Drag-and-Drop aufgebaut wird.

Gestaltung und Aufbau können an den jeweiligen Einsatzzweck und das Erscheinungsbild des Unternehmens angepasst werden.

Unser Eindruck: Für einfache Landingpages, etwa zur Einbettung von Formularen, ist der Baukasten aus unserer Sicht ausreichend. Wer komplexere Layouts oder größere Gestaltungsfreiheit benötigt, stößt allerdings schneller an Grenzen.

CleverReach begleitet den Newsletterversand von der abschließenden Qualitätskontrolle bis zur Zustellung: Wir erhielten u.a. Hilfestellungen durch Hinweise und ein Mini-Tutorial, um Mailings zu personalisieren oder zu einem festgelegten Zeitpunkt zu versenden.

Vor dem Versand standen uns mehrere Prüf- und Testfunktionen zur Verfügung:

• Personalisierte Newsletter: Inhalte gezielt auf einzelne Empfänger oder Empfängergruppen zuschneiden.
• A/B-Tests: Verschiedene Betreffzeilen gegeneinander testen.
• Dark-Mode-Vorschau: Prüfen, wie der Newsletter im Posteingang im Dark Mode aussieht.
• Design- und Spamtest: Newsletter vor dem Versand auf seine Darstellung sowie mögliche Spam-Risiken prüfen.
• Barrierefreiheits-Test: Barrieren wie fehlenden Weißraum, Abstände oder Alternativ-Texte für Bilder im Newsletter vor dem Versand erkennen.
• Testversand: Fertige Mailings vorab an einen festgelegten Verteiler schicken und direkt im Posteingang kontrollieren.

CleverReach unterstützt dabei, dass Newsletter möglichst zuverlässig im Posteingang ankommen. Dazu nutzt der Anbieter unter anderem das CSA-Allowlisting: eine Positivliste für geprüfte E-Mail-Versender.

Auch kommt DKIM zum Einsatz. Das ist ein technisches Verfahren, mit dem Empfänger prüfen können, ob eine E-Mail tatsächlich vom angegebenen Absender stammt und unterwegs nicht verändert wurde.

Zusätzlich bietet CleverReach Funktionen, mit denen sich die Zustellbarkeit von Mailings prüfen und verbessern lässt.

In CleverReach lassen sich bestehende Listen per Klick integrieren, neue Kontakte per Double-Opt-in-Verfahren gewinnen und mehrere Listen mit Segmenten und Tags organisieren. 

Für den laufenden Betrieb übernimmt CleverReach automatisch:

• Double-Opt-in-Formulare für die datenschutzkonforme Gewinnung neuer Kontakte
• Bounce-Management für vorübergehend oder dauerhaft unzustellbare Adressen
• Blocklists zum Ausschluss bestimmter Empfänger oder Domains
• automatische Verarbeitung von Abmeldungen
• Statistiken zu Empfängerwachstum, Aktivität und Listenqualität

Gut zu wissen: Werden Empfängerlisten gelöscht oder ersetzt, erstellt das System außerdem automatische Sicherungen.

Automationen bei CleverReach umfassen u.a.: 

• Mehr als 20 Vorlagen: Vorgefertigte Automationen erleichtern den Einstieg in häufige Anwendungsfälle.
• Trigger-basierter Versand: E-Mails können automatisch durch definierte Aktionen oder Ereignisse ausgelöst werden.
• Integrationen: Daten aus CRM-, CMS- und Shopsystemen lassen sich für automatisierte Kampagnen nutzen.

In unserem Test ließ sich eine bestehende Automation beliebig anpassen. Wir konnten neue Abonnenten direkt in eine Automation schicken, um diesen eine Willkommensserie von Mails zu senden.

Die zeitlichen Abstände zwischen einzelnen Mails ließen sich im Test einfach festlegen. Über Wenn-dann-Bedingungen konnten wir Empfänger außerdem abhängig von ihrem Verhalten in unterschiedliche Pfade der Automation führen.

Geholfen hat uns, dass auch hier alle Elemente per Drag-and-Drop erstellt und als Workflow visuell dargestellt werden. 

Im Reporting stehen unter anderem folgende Kennzahlen und Auswertungen zur Verfügung:

1. Zustellbarkeits-Dashboard

2. Öffnungs- und Klickrate

3. Bounce-Management

4. Abmelderate

Auf Wunsch können Tracking-Daten für eine datenschutzkonforme Auswertung anonymisiert werden.

Positiv fanden wir, dass Öffnungen, Klicks, Zustellung und Conversions an einer Stelle zusammenlaufen. Die wichtigsten Kennzahlen waren im Test ohne längere Einarbeitung auffindbar.

CleverReach lässt sich mit verschiedenen Shop-, CMS-, CRM- und weiteren Business-Systemen verbinden. Dadurch kann das E-Mail-Marketing in bestehende Arbeitsabläufe eingebunden werden, ohne alle Systeme getrennt voneinander zu betreiben.

Zu den verfügbaren Integrationen gehören beispielsweise:

• E-Commerce: Shopware, Shopify, Adobe Commerce (Magento), WooCommerce, ePages und PrestaShop
• CMS: WordPress, TYPO3, Drupal, Jimdo, Joomla! und Neos CMS
• CRM: Salesforce, Microsoft Dynamics, Sage, SugarCRM und Zoho
• Weitere Tools: Make, Zapier, Lexware Office, Crowdin, SurveyMonkey und Gravity Forms

Damit deckt CleverReach sowohl verbreitete Systeme für Onlineshops und Websites als auch Lösungen für Kundenmanagement und die Automatisierung von Workflows ab. Die Aufzählung zeigt nur eine Auswahl der verfügbaren Anbindungen.

Gut zu wissen: Für Systeme, für die keine passende Standardintegration vorhanden ist, stellt CleverReach zusätzlich eine REST API samt Dokumentation bereit. Damit können Entwickler eigene Anbindungen an CleverReach umsetzen. Über einen MCP Server (Beta) kann CleverReach auch mit KI-Tools wie ChatGPT verbunden werden.

Neben Funktionsumfang und Preis spielen bei einem E-Mail-Marketing-Tool auch Support, Datenschutz und der Ort der Datenverarbeitung eine wichtige Rolle.

Laut CleverReach erfolgt der deutschsprachige Support durch ein eigenes Service-Team am Unternehmensstandort in Rastede. Anfragen werden damit nicht an ein externes Callcenter ausgelagert.

Die Unterstützung richtet sich sowohl an Einsteiger als auch an erfahrene Anwender und deckt Fragen rund um die Nutzung des Newsletter-Tools und das E-Mail-Marketing ab.

CleverReach ist ein deutscher Anbieter und verarbeitet Daten auf Servern in Deutschland und der EU. Für Unternehmen mit besonderen Anforderungen an Datenschutz und Datenstandort kann der deutsche Unternehmenssitz ein wichtiges Auswahlkriterium sein.

CleverReach unterstützt mit Double-Opt-in, AV-Vertrag und weiteren Datenschutzfunktionen bei der DSGVO-konformen Umsetzung des E-Mail-Marketings.

CleverReach bietet den Lite-Tarif kostenlos an. Basic startet bei 15 €, Pro bei 18 € und Enterprise bei 499 € monatlich.

Die kostenpflichtigen Tarife können monatlich oder jährlich gebucht werden. Bei jährlicher Zahlung gewährt CleverReach aktuell 10 % Rabatt. Die Jahresgebühr wird im Voraus fällig.

Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer, da sich das Angebot ausschließlich an Unternehmen richtet.

 Einige Leistungen können zusätzlich zum Tarif gebucht werden. Dazu gehören aktuell:

Im Enterprise-Tarif sind der Premium-Support sowie monatlich 5 Design- und Spam-Tests und 15 Barrierefreiheits-Tests bereits enthalten.

In Planung: Für bestimmte KI- und Zusatzfunktionen plant CleverReach außerdem ein Credit-System. Abonnements erhalten monatliche Inklusiv-Credits; zusätzlich können Credit-Pakete gekauft werden.

Bei intensiver Nutzung von KI-Generierung oder zusätzlichen Tests sollte dann neben dem eigentlichen Tarif auch der Credit-Verbrauch berücksichtigt werden.

Für junge Unternehmen bietet CleverReach ein eigenes Start-up-Programm. Berechtigte Start-ups und Existenzgründungen erhalten 30 % Rabatt auf die Pro- und Enterprise-Tarife für die ersten zwei Jahre. Das Angebot ist monatlich kündbar.

Das Angebot richtet sich an:

• Start-ups mit technologieorientierten oder innovativen, skalierbaren Ideen oder Produkten, die höchstens drei Jahre alt sind.
• Existenzgründungen in klassischen Branchen, die höchstens ein Jahr alt sind.

Bei Basic und Pro richtet sich der Preis nach der Zahl der aktiven Empfänger im Account. Dafür können in beiden Tarifen unbegrenzt viele E-Mails versendet werden. Basic ist für bis zu 5.000 Empfänger verfügbar, Pro für bis zu 150.000.

So entwickeln sich die Kosten bei typischen Verteilergrößen:

* Preise bei monatlicher Abrechnung, jeweils zzgl. Mehrwertsteuer. Bei jährlicher Zahlung reduziert sich der Preis um 10 %, die Jahresgebühr wird im Voraus fällig. Damit kostet Pro bei 10.000 Empfängern beispielsweise 1.393,20 € pro Jahr statt 1.548 € bei zwölf einzelnen Monatszahlungen. Bei 25.000 Empfängern sind es 2.754 € statt 3.060 €.

Wann reicht Basic?

Basic reicht für viele kleinere Unternehmen aus, wenn sie regelmäßig Newsletter an höchstens 5.000 Empfänger versenden und dafür keine umfangreichen Automationen benötigen.

Der Tarif ist vor allem interessant für Starter, wenn eine Empfängerliste und eine Automation genügen. 

Wer beispielsweise einen Verteiler mit 2.500 Kontakten pflegt und hauptsächlich klassische Newsletter versendet, zahlt dafür 39 € monatlich.

Wann wird Pro notwendig?

Pro wird interessant und teilweise notwendig, sobald das E-Mail-Marketing komplexer wird.

Das gilt insbesondere, wenn:

• mehr als 5.000 Empfänger verwaltet werden,
• mehrere Empfängerlisten benötigt werden,
• mehrere Automationen parallel laufen sollen,
• erweiterte Reports wie Klick-Heatmaps und Client-Auswertungen wichtig sind.

Der Preisunterschied zu Basic ist bei kleineren Verteilern zunächst überschaubar: Bei 500 Empfängern kostet Pro 3 € mehr pro Monat, bei 2.500 Empfängern sind es 6 € mehr. Dafür stehen die zusätzlichen Pro-Funktionen zur Verfügung.

Ab mehr als 5.000 Empfängern entfällt die Wahl: Dann ist mindestens Pro erforderlich.

Wann wird CleverReach teurer?

Mit wachsendem Verteiler steigen auch die monatlichen Kosten. Während Pro bei 2.500 Empfängern 45 € monatlich kostet, sind es bei 10.000 Empfängern 129 € und bei 25.000 Empfängern 255 €.

Wichtig ist außerdem, wie die Kontakte organisiert werden: CleverReach zählt aktive Adressen je Empfängerliste. Befindet sich dieselbe E-Mail-Adresse in drei verschiedenen Listen, wird sie für die Tarifberechnung dreimal gezählt.

Gerade im Pro-Tarif mit unbegrenzt vielen Empfängerlisten kann eine ungünstige Listenstruktur daher die Zahl der berechneten Empfänger erhöhen. Wer mit mehreren Zielgruppen arbeitet, sollte prüfen, ob sich Kontakte stattdessen über Tags und Segmente innerhalb einer Liste organisieren lassen.

Unsere Einordnung: Für kleine Verteiler ist vor allem die Frage entscheidend, ob die zusätzlichen Pro-Funktionen benötigt werden. Ab 5.001 Kontakten wird dagegen die Verteilergröße selbst zum Auswahlkriterium, da Basic dann nicht mehr zur Verfügung steht.

Eine gepflegte Empfängerliste mit aktiven Kontakten wird bei der Tarifbuchung zum Vorteil und unterstützt zusätzlich die Versandreputation.

Anders als Mitbewerber bucht CleverReach beim Überschreiten der Empfängeranzahl nicht einfach automatisch mehr ab oder nimmt automatisch ein Upgrade in einen höheren Tarif vor.

Vielmehr werden die Kunden entsprechend informiert, dass sie die Tarifgrenze erreicht haben und sie den nächst höheren Tarif wechseln müssen.

Die Kundenbewertungen zu CleverReach fallen insgesamt überwiegend positiv aus, wobei sich die Bewertungen je nach Plattform unterscheiden. Häufig hervorgehoben werden die einfache Bedienung, der unkomplizierte Newsletterversand sowie Funktionen für Auswertung und Automatisierung.

Kritische Stimmen betreffen vor allem einzelne Einschränkungen bei Editor und Gestaltung, die Kosten bestimmter Tarife und Funktionen sowie teilweise den Support und komplexere Automationen.

Aktueller Stand der Bewertungen:

• OMR Reviews: 4,2/5 Sterne bei 249 Bewertungen
• Capterra: 4,4/5 Sterne bei 12 Bewertungen
• Trustpilot: 3,8/5 Sterne bei 114 Bewertungen

Stand: September 2026.

• Einfache, klare Bedienung mit Hinweisen zur Verbesserung während dem erstellen (07/2026)
• Ich hatte mich schon etwas in Cleverreach eingearbeitet und bin dann an bestimmten Punkten nicht weitergekommen. Dafür habe ich ein Einzelcoaching gebucht (was gar nicht so teuer war) und bin sehr zufrieden. Es war keine 08 / 15 Vorlesung, sondern ein sehr spezifisches Eingehen auf meine ganz konkreten Fragen. Und als am Ende noch etwas Zeit übrig war, habe ich auch noch ein paar gute Tipps bekommen. Bin also sehr zufrieden. (09/2026)
• Nach kurzer Einarbeitungszeit ist ein Newsletter schnell aufgestellt. Super Tool und netter Support! (08/2026)
• Natürlich muss man sich erst einarbeiten. Dann ist es aber einfach in der Handhabung. Alle Funktionen die ich benötige sind vorhanden. Nachverfolgung der Öffnungsraten klappt gut. (08/2026)

CleverReach steht in direktem Wettbewerb mit Anbietern wie GetResponse, ActiveCampaign, Brevo und Mailchimp. In der folgenden Auflistung geben wir einen Überblick über die Wettbewerber, deren Zielgruppe, Ausrichtung und was sie aktuell nicht bieten.

GetResponse ist unser Testsieger und verfolgt einen anderen Ansatz: Das Tool aus Polen ist eine All-in-one-Plattform mit Landingpages, Verkaufsfunnels, Webinaren und Online-Kursen. Wer all das nutzt, spart sich weitere Tools. Wer vor allem Newsletter verschicken will, bezahlt viele Funktionen mit, die er nicht braucht. So kann CleverReach die günstigere Version sein.

Empfehlung: Wer sein komplettes Online-Marketing samt Funnels und Webinaren auf einer Plattform bündeln will, ist bei GetResponse richtig. Unternehmen, Vereine und Teams, die vor allem professionelle Newsletter versenden und dabei auf einen deutschen Anbieter setzen wollen, sind mit CleverReach effizienter unterwegs.

ActiveCampaign ist ein Automatisierungs-Spezialist aus den USA. Die Stärke liegt in komplexen, verhaltensbasierten Kundenreisen. Der volle Funktionsumfang mit CRM steckt allerdings erst in den teureren Tarifen. Die Datenübermittlung in die USA ist über das EU-US Data Privacy Framework derzeit zulässig. CleverReach speichert Daten ausschließlich in Deutschland und der EU und konzentriert sich auf professionelles Newsletter-Marketing mit unbegrenztem Versand.

Empfehlung: Wer Marketing und Vertrieb über ausgefeilte Automationen verzahnen will und dafür Budget sowie Einarbeitungszeit mitbringt, ist bei ActiveCampaign richtig. Wer Newsletter rechtssicher und ohne Abhängigkeit von transatlantischen Datenabkommen versenden möchte, ist bei CleverReach besser aufgehoben.

Mailchimp gehört zum US-Konzern Intuit und ist einer der bekanntesten Namen im E-Mail-Marketing. In unserem Test haben wir es als sehr einsteigerfreundliches Tool wahrgenommen. Wichtige Einschränkung: Der Einstiegstarif  ist seit 2026 auf 250 Kontakte und 500 Sendungen im Monat begrenzt. Und zum Datenschutz: Die Daten liegen außerhalb der EU. CleverReach bietet als deutscher Anbieter Double-Opt-in als Standard und einen digital abschließbaren AV-Vertrag.

Empfehlung: Mailchimp passt zu Selbstständigen mit kleiner Liste, die sofort loslegen wollen und womöglich international arbeiten. Wer mit seiner Liste wachsen möchte und Datenschutzfragen nicht selbst absichern will, findet bei CleverReach die passendere Lösung.

Brevo ist ein europäischer Anbieter und versteht sich als Multichannel-Plattform mit E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat und CRM. Ein Unterschied liegt im Preismodell: Brevo rechnet nach versendeten E-Mails ab, nicht nach Kontakten. Wer eine große Liste hat, aber selten verschickt, fährt damit günstig. Wer regelmäßig an alle versendet, stößt schnell an Grenzen. CleverReach rechnet nach Empfängerzahl ab, und der Versand ist im Bezahltarif unbegrenzt.

Empfehlung: Brevo eignet sich für Unternehmen mit großen Kontaktbeständen, die neben E-Mail auch SMS oder WhatsApp nutzen wollen. Wer regelmäßig Newsletter verschickt und ein fokussiertes, planbar kalkulierbares E-Mail-Tool sucht, ist bei CleverReach richtig.