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Tool für die Kano-Analyse
Beispiele für das Kano-Modell
Gemäß dem Kano Modell entscheiden sich Kunden beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen für das Angebot, das am besten die Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt.
Unser kostenfreies Excel-Tool hilft bei allen Schritten der Kano Analyse.